Техпорт – онлайн-гипермаркет техники и товаров для дома. Вся категория таких онлайн-магазинов сегодня выключена из цикла поиска и выбора товара. Они появляются в поле зрения потребителей только на этапе выбора места покупки – сам товар к этому моменту уже выбран на Яндекс-Маркете, в форумах и т. д.
Поэтому ценность бренда онлайн-магазина в глазах покупателей низка – к менеджеру по продажам относятся как к телефонному оператору, его советы и рекомендации не воспринимаются. Для того, чтобы сделать бренд онлайн-магазина ценным для потребителей, мы решили использовать авторитет брендов-производителей.